让消息在手机与桌面之间自然流转
使用电脑浏览器打开 WhatsApp Web，扫码即可将手机上的对话、群组与文件无缝同步到桌面。在键盘上快速回复，拖拽传输文档，适合办公、客服和长时间在电脑前工作的人。
桌面端即时访问适配高频沟通的核心能力
不需要重新学习操作，几乎覆盖手机版对话的常用交互，同时为键鼠操作做了专门优化。
双向同步
所有消息、已读状态与删除操作在手机和电脑间实时一致。你可以在电脑上发送，然后拿起手机继续，对话不会断开。
拖拽发送文件
直接把图片、PDF 或压缩包拖进对话框即可上传。对于超过 100MB 的文件，建议耐心等待传输指示，速度取决于网络。
群组快捷管理
编辑群描述、设置管理员、搜索群成员，常用的群管理操作在 Web 端都可以直接完成，免去频繁拿起手机的麻烦。
键盘快捷指令
使用 Ctrl+N 新建对话、Ctrl+Shift+M 静音、Ctrl+E 搜索消息。快捷键能减少鼠标移动，让长时间在电脑前的人更高效。
低干扰暗色模式
偏好深色界面可以在设置中切换，减少屏幕亮度刺激，在夜间办公或弱光环境下更舒适，同时节省屏幕功耗。
扫码快速配对
每次登录只需用手机扫描网页上的二维码，无需输入密码。二维码会自动刷新，过期后重新生成即可。
从配对到日常使用，三步开始
打开链接并扫码
在电脑浏览器访问官方 Web 地址，你会看到二维码。打开手机 WhatsApp，进入“已链接的设备”，点击“链接设备”并扫描。
保持手机在线
配对成功后，Web 界面会同步所有对话。手机必须维持联网状态，当手机网络切换时，Web 短暂断开后会自动恢复。
善用面板和设置
左侧是会话列表，右上角菜单提供个人资料、通知、快捷键与退出登录。你可以按需开启桌面通知。
Web 版和手机版的界限
常见使用疑问与边界
使用 WhatsApp Web 需要先安装手机应用吗？
需要。首次绑定必须用手机上的 WhatsApp 应用扫描电脑屏幕上的二维码完成授权，手机保持联网状态。之后每次登录也都需要手机确认，但日常使用中手机可以处于锁屏状态，只要保持联网即可。
电脑端和手机端能同时收到消息吗？
可以。WhatsApp Web 同步的是手机上的对话记录，电脑和手机会同时收到新消息。但注意语音通话和视频通话目前只能在手机端发起和接听，Web 端仅支持文字与文件消息。
在公共电脑上使用 Web 版安全吗？
不建议在公共电脑上使用。如果你必须使用，务必在离开前点击页面左上角菜单里的“退出登录”，同时建议在手机端检查已链接的设备列表并手动移除。避免勾选“保持登录状态”选项。
为什么我的 WhatsApp Web 一直显示“手机未连接”？
通常是因为手机网络不稳定或手机进入省电模式导致后台连接断开。请将手机和电脑连接到同一 Wi-Fi 网络，并确保 WhatsApp 应用在手机后台运行，同时关闭系统省电优化或允许该应用后台活动。
Web 版支持发送图片、文档和视频吗？
支持。你可以通过拖拽文件到对话框或点击附件图标来发送图片、PDF、表格等文档，单次文件大小限制通常为 2GB（以当前版本实际界面为准）。大文件传输速度受网络环境影响。
能否在 Web 端创建和管理群组？
可以创建新的群组，也可以修改群名称、更换群头像、添加或移除成员。群组置顶、消息免打扰、查看成员列表等操作在 Web 端都能完成，但无法使用群公告置顶以外的部分高级功能（如群投票）。
聊天记录会保存在电脑本地吗？
不会自动保存到电脑磁盘。Web 版只是实时镜像手机上的聊天数据，关闭浏览器后本地不留下聊天记录文件。若你手动下载媒体文件，那些文件会保存在设置的下载目录中。
使用 Web 版会消耗手机流量吗？
消息同步和传输图片视频会消耗手机的数据流量，因为数据通过手机与服务器交互。如果你连接的是 Wi-Fi，则不会消耗手机套餐流量；但手机必须保持联网状态，否则 Web 端会断开。